索尼获澳洲年度黑心奖 取消光盘与授权遭批

索尼互动娱乐(SIE)近日被澳大利亚消费者权益倡导组织CHOICE授予2026年度“Shonky Award”(年度黑心奖),原因直指其计划自2028年起全面取消PlayStation实体光盘,以及长期存在的数字游戏“付费却不拥有”的授权制度。CHOICE将这一奖项的评语概括为:“要求我们付费游玩,却不让我们真正拥有”。

CHOICE是澳大利亚非营利的消费者权益组织,其年度Shonky Awards已举办至第21届,专门揭露当年度损害消费者权益的产品、服务与企业行为。PlayStation此次与Virgin Australia、Ticketek/Ticketmaster等企业一同登上2026年的“黑心”名单,其中Virgin因价值约7500万澳元的疫情航班抵用金过期作废而受罚,Ticketek与Ticketmaster则因动态定价推高票价被点名。

CHOICE在官方获奖说明中直言,在PlayStation Store等数字商店购买游戏或电影时,消费者所获得的并非所有权,而仅仅是一份访问授权。用户最终用户许可协议(EULA)明确写道:“软件是授权给您,而非出售给您”,索尼保留随时终止授权且无义务退款的权利。

Shonky Awards的历史表明,该奖项并不只是象征性的嘲讽。过往获奖案例中,部分企业随后受到了澳大利亚竞争与消费者委员会(ACCC)的进一步关注,个别案例甚至推动了法律层面的改革。

by 理塘百晓生 · 来自踩蘑菇PC端 发布于 3 小时前
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